馬云:"電子商務"將消失 新"五通一平"引領未來

阿里巴巴董事局主席馬云在“2016云棲大會”上演講。

“未來30年將是人類社會天翻地覆的30年，真正沖擊各行各業的不是新技術，而是我們昨天的思想，對未來的無知和不擁抱�！�

10月13日，在第18屆杭州西湖國際博覽會重點項目之一的“2016云棲大會”上，阿里巴巴董事局主席馬云在演講時提出，未來30年社會發展將出現5個新趨勢——新零售、新制造、新金融、新技術、新資源。

“這五新的發展，將深刻影響中國、世界和未來所有人，沖擊各行各業。我不希望把它變成危言聳聽的警示，而是當作改變自己的機遇�！瘪R云說。

由杭州市政府、阿里巴巴集團等舉辦，在杭州云棲小鎮舉行的“云棲大會”是國內最大的云計算、大數據領域的峰會，前身是阿里云開發者大會。

“阿里巴巴的業務里，最傳統的一塊被稱為 電子商務 ，但這個概念將很快被淘汰。從明年起，阿里巴巴將不再提 電子商務 ，因為未來十年、二十年只有 新零售 �！瘪R云表示，過去很多傳統零售行業受到電商或互聯網沖擊，是沒有把握和適用未來的技術，利用好大數據。

他認為，純電商時代會很快結束，必須打造新零售，讓線上、線下與物流結合，將物流公司從“比誰做得更快”向“消滅庫存，讓企業庫存降到零”轉變。

由于零售業發生變化，馬云認為，未來的制造業將從B2C徹底走向C2B，即按需定制，注重智慧化、個性化、定制化。

“金融領域也將改變過去兩百年來 支持20%大企業就能拉動世界80%的發展 這種模式�！瘪R云說，新金融是考慮如何更加公平、透明地支持80%的中小企業，“每個人，只要你用到錢，你想要錢，都能得到錢，你得到的是足夠的錢，而不是很多的錢，也不是永遠得不到的錢�！�

而未來的新技術、新資源都將依托于數據，馬云認為，“過去機器吃的是電，未來機器吃的是數據�！�

基于“五新”發展，馬云呼吁，未來政府招商將改變傳統的靠稅收、土地政策等的“五通一平”，而考慮企業是否通新零售、新制造、新金融、新技術、新資源，是否能提供公平創業的環境和競爭環境。

“希望大家把握住未來世界的趨勢，從知識驅動走向智慧驅動，從規模驅動和標準化驅動走向以靈活、定制為驅動�！瘪R云說。

馬云在“2016云棲大會”上的演講全文：

各位世界各地來的創業者，大家好，歡迎來到杭州參加我們的云棲大會。二十年以前，1995年我剛開始互聯網創業的時候，全世界互聯網的用戶可能不到五萬人，全世界的互聯網從業者不到五萬人。

但是今天到云棲大會參加會議的人已經接近五萬人，這21年來的變化，令全世界震撼，特別是今天全世界用互聯網的人口已經超過了20億。十幾年以前，有一次我跟朋友在西湖邊上聊天，我說將來會有一個新的世界誕生，這個世界會被人稱之為虛擬的世界，這個世界會有一個新的大陸，這個世界所有的人都會在網絡上發生關聯。今天我們真正誕生了一個新的世界，一個新的經濟體，一個超過了20億人的強大的世界經濟發展的新基礎。

我覺得這給每個人帶來了巨大的空間。三次技術革命，第一次技術革命釋放了人的體力，第二次技術革命釋放了人的距離，這次技術革命將會釋放人的大腦。每次技術革命大概都是花了50年時間。前20年基本上是純技術公司的競爭、發展，而未來的30年，基本上是技術的應用，技術會應用到方方面面，社會各行各業。

最近一直有人問我，互聯網公司有邊界嗎？阿里巴巴似乎無處不在，騰訊似乎也無處不在，Facebook也一樣，你們這些互聯網公司有沒有邊界？我說，互聯網沒有邊界，就像電沒有邊界一樣，一百多年以前，你不能說這個行業可以用電，那個行業不能用電，電是沒有邊界的�；ヂ摼W是一種技術，是一種思想，是一種未來。

有人講互聯網經濟或者電子商務是一個虛擬經濟，我認為它不是一個虛擬經濟，它是一個未來的經濟。很多人講“互聯網在沖擊各行各業”，“電子商務打擊、摧毀或者沖擊了傳統商業”。我認為，電子商務沒有沖擊傳統的商業，更沒有打擊傳統商業，電子商務只是把握了互聯網的技術、互聯網的思想，知道未來的經濟將完全基于互聯網。我們抓住了互聯網的技術，在這個上面創造出一個適應未來的商業模式，那就是電子商務。

真正沖擊各行各業、沖擊就業、沖擊傳統思想、傳統行業的是我們昨天的思想，是對未來的無知、是對未來的不擁抱。所以我并不覺得我們今天在座的每個人要擔心什么，真正擔心的是我們對昨天的依賴，世界的變化遠遠超過大家的想象，未來的30年是人類社會天翻地覆的30年。

我想提醒大家，我們國家從政府到企業到各行各業，我們都沒有意識到這場技術革命對人類會帶來多大的沖擊。很多我們認為很正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們認為是最佳的就業機會的事情，都會被顛覆和改變。人類將會失去很多的就業機會，人類也會誕生很多新的就業機會。

其實第一次技術革命帶來的結果是第一次世界大戰，第二次技術革命造成了第二次世界大戰，這次的技術革命是人類思想的解放，這次技術革命是人類智慧的開發。會誕生第三次世界大戰，會是什么東西？如果人類沒有共同的目標，那么人類將會自己開始發動戰爭，這次技術革命，要解決的問題應該是貧窮的問題，應該解決的問題是疾病的問題，應該解決的是環境和持續發展的問題。

我想告訴大家，這次技術革命，未來三十年，每個人都有機會，前天我在泰國參加了ACD領導人會議，亞洲34個國家和地區的元首在那兒，我呼吁各國要為未來的30年制定獨特的政策，其實德國工業4.0，中國制造2025，加上前幾天我在泰國聽說泰國的National plan跟4.0一樣，現在每個國家都在為自己的年輕人，在為自己的未來創新。未來世界的競爭是創新的競爭，是年輕人的競爭，在未來這20億人口的世界將會越來越大。